Automatización de WhatsApp y Procesos para tu Negocio
Dejamos funcionando un asistente que responde a tus clientes por WhatsApp, agenda citas y registra cada contacto, para que no pierdas ventas por no llegar a tiempo al teléfono.
- Atención 24/7
- Citas y reservas
- Conectado a tus herramientas
Deja de Perder Clientes por Falta de Tiempo
En la mayoría de negocios pequeños ocurre lo mismo: entran mensajes por WhatsApp mientras estás atendiendo, llamadas que no puedes coger y correos que respondes por la noche. Cada contacto sin responder a tiempo es, casi siempre, un cliente que llama al siguiente de la lista.
La automatización soluciona justo eso. Un asistente conectado a tu WhatsApp puede responder al instante las preguntas de siempre, tomar los datos del cliente, proponer una cita según tu disponibilidad y avisarte solo cuando hace falta que intervengas tú.
No se trata de sustituir el trato humano, sino de quitarte de encima lo repetitivo para que dediques tu tiempo a lo que de verdad aporta valor: atender bien al cliente que ya tienes delante.
Qué Podemos Automatizar
Soluciones a medida según cómo trabaje tu negocio, sin cambiar tus herramientas de siempre.
Atención por WhatsApp
Un asistente responde al instante las preguntas frecuentes: horarios, precios orientativos, ubicación o servicios, a cualquier hora.
- Respuestas automáticas
- Derivación a persona
- Historial de conversaciones
Citas y Reservas
El cliente reserva solo, según tu disponibilidad real, y tanto él como tú recibís la confirmación y los recordatorios.
- Agenda sincronizada
- Recordatorios automáticos
- Menos ausencias
Gestión de Leads
Cada contacto que llega por la web, por anuncios o por WhatsApp queda registrado y clasificado, sin apuntarlo a mano.
- Registro automático
- Avisos al instante
- Seguimiento ordenado
Seguimiento y Recordatorios
Mensajes automáticos de seguimiento a presupuestos enviados, recordatorios de revisión o avisos de renovación.
- Secuencias por WhatsApp o email
- Recuperación de presupuestos
- Petición de reseñas
Conexión entre Herramientas
Conectamos tu web, tu hoja de cálculo, tu email y tus anuncios para que la información fluya sola entre ellos.
- Formularios web
- Hojas de cálculo y CRM
- Informes automáticos
Qué Incluye el Servicio
Análisis de tu día a día
Vemos qué tareas repites y cuáles merece la pena automatizar.
Diseño del flujo
Definimos contigo qué responde el asistente y cuándo te pasa la conversación.
Montaje y conexiones
Implementamos la automatización y la conectamos con tus herramientas.
Pruebas reales
Probamos casos reales antes de activarlo con tus clientes.
Formación
Te explicamos cómo funciona y cómo intervenir cuando quieras.
Ajustes posteriores
Afinamos las respuestas con los primeros mensajes reales.
Cómo Lo Ponemos en Marcha
Reunión inicial
Nos cuentas cómo atiendes hoy a tus clientes y dónde se te escapa el tiempo.
Propuesta
Te presentamos el flujo que proponemos, con lo que se automatiza y lo que no.
Implantación
Montamos y conectamos todo, y lo probamos contigo hasta que funciona bien.
Mejora continua
Revisamos las conversaciones reales y mejoramos las respuestas.
Ejemplos de Negocios que lo Aprovechan
Un taller que recibe peticiones de cita fuera de horario, una clínica que quiere reducir las ausencias con recordatorios, un restaurante que responde cien veces al día las mismas preguntas sobre horarios y reservas, o una tienda online que necesita hacer seguimiento a cada presupuesto enviado.
En todos estos casos, la automatización no quita cercanía: la mejora, porque el cliente recibe respuesta al momento y tú llegas a la conversación con toda la información delante.
Si además captas clientes con campañas de Google Ads y Meta Ads, automatizar la respuesta es clave: cuanto antes contestes a un lead, más posibilidades tienes de cerrarlo.
Preguntas Frecuentes sobre Automatización
El asistente se presenta con naturalidad y responde con el tono de tu negocio. Además, definimos en qué momentos la conversación pasa directamente a una persona, para que nadie se quede atrapado en un menú automático.
Lo vemos en la reunión inicial según cómo tengas configurado tu WhatsApp actual. Buscamos siempre la opción menos intrusiva para tu negocio y para tus clientes.
Depende de la complejidad del flujo y de las herramientas que haya que conectar. Tras la reunión inicial te enviamos un presupuesto cerrado, con la parte de implantación y, si la necesitas, el mantenimiento mensual.
Una automatización sencilla puede estar lista en pocos días. Los flujos con más integraciones requieren algunas semanas, siempre con pruebas antes de activarlo con clientes reales.
Sí. Tú tienes siempre el control: puedes entrar en cualquier conversación, pausar el asistente o cambiar las respuestas cuando quieras.
Pide tu Propuesta de Campañas
Cuéntanos tu negocio y tus objetivos y te proponemos una estrategia de publicidad adaptada a tu presupuesto.